1. Postanowienia ogólne
Usługodawca – Właściciel, Wróżka, Twórca i Administrator serwisu działającego pod domeną czarymagia.pl (zwanego również Czary Magia), a także Sprzedawca dostępnych w nim usług ezoterycznych, którym jest firma:
Beata Wojciechowska, (nazwa skrócona – Wróżka Czarująca Różdżka),
NIP: 9451979953,
REGON: 121865210,
ADRES SIEDZIBY: Ul. Kurantów 5/24, 02-873 Warszawa,
ADRES DO KORESPONDENCJI (kontakt listowny): Warszawa, ul. Nowy Świat 33/13, 00-029.
Konsultacje stacjonarne realizowane są mobilnie u Klienta lub w ustalonych punktach spotkań na terenie Warszawy i okolic (po uprzednim umówieniu telefonicznym, mailowym). Sesje online dostępne dla Klientów z całego kraju.
TELEFON: +48 883 498 051
Adresy e-mail do kontaktu:
Właścicielem firmy jest Beata Wojciechowska, występująca też pod pseudonimem Wróżka Beata – Czarująca Różdżka, która bezpośrednio świadczy usługi jako Wróżka, sprzedając usługi ezoteryczne.
Serwis świadczy usługi z zakresu ezoteryki a w tym: analizy kart Tarota, numerologii, rytuały energetyczne, tłumaczenia snów, horoskopy, analizy związku i miłości karmicznej, analizy długu karmicznego.
2. Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która przegląda zawartość lub korzysta z bezpłatnych funkcjonalności Serwisu czarymagia.pl. Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkownika (w tym m.in. adresów IP oraz plików cookies) określa dokument Polityka Prywatności, udostępniony na dole strony regulaminu oraz osobna strona Polityka Cookies w Serwisie.
3. Usługobiorca – Użytkownik, który w sposób dobrowolny dokonuje zamówienia płatnej usługi ezoterycznej u Usługodawcy, poprzez Serwis czarymagia.pl, zwany w dalszej części Regulaminu Klientem.
4. Charakter świadczenia usług:
Prezentowane treści, sesje indywidualne, horoskopy, analizy numerologiczne, analizy energetyczne, analizy z kart Tarota, tłumaczenia snów, analizy karmiczne oraz rytuały mają charakter symboliczny, rozrywkowy.
Konsultacje oparte są na autorskiej analizie procesów życiowych i indywidualnym wglądzie w znaczenie liczb i symboli. Ich celem jest wsparcie Klienta w procesie odnajdywania własnej ścieżki. Sesje nie stanowią usług doradczych (w tym doradztwa biznesowego, finansowego, prawnego czy psychologicznego). Należy pamiętać, że rytuały mają charakter energetyczny i ich efekty są kwestią indywidualną, nie stanowiąc gwarancji konkretnego wyniku. Poczucie szczęścia, spełnienia oraz proces uwalniania się od wpływów przeszłości lub obciążeń energetycznych są subiektywnymi odczuciami klienta. Trafność analiz oraz efekty sesji mogą różnić się w zależności od przypadku.
Usługodawca nie udziela odpowiedzi na pytania dotyczące stanu zdrowia, diagnozowania chorób, przebiegu leczenia oraz rokowań zdrowotnych. Wszystkie analizy mają charakter informacyjny i nie zastępują profesjonalnej pomocy medycznej, psychologicznej, finansowej ani prawnej. Każda analiza jest formą indywidualnej interpretacji, jednak ostateczne decyzje i działania zależą wyłącznie od indywidualnego podejścia klienta. Usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich i nie stanowią gwarancji konkretnych zdarzeń w przyszłości. Wszystkie usługi wykonywane przez Usługodawcę w ramach Serwisu są świadczone drogą elektroniczną, telefoniczną oraz stacjonarnie w formie usług mobilnych (z dojazdem do Klienta).
Wszystkie konsultacje ezoteryczne realizowane są z najwyższą starannością i poszanowaniem prywatności Klienta.
5. Przelewy24 – PayPro S.A. – firma zewnętrzna nadzorująca płatności, na platformie. Dane firmy: Przelewy24.pl, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, NIP:7792369887, REGON: 301345068, KRS:0000347935.
6. Paypal – firma zewnętrzna umożliwiająca płatności kartą na platformie. PayPal Polska Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością ma siedzibę w Warszawie (ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa). Firma jest zarejestrowana w KRS pod numerem 0000289372, NIP 5252406419, REGON 141108225.
7. Serwis – obejmuje zawartość wszystkich stron witryny pod adresem czarymagia.pl, za pośrednictwem której Usługodawca prezentuje swoją ofertę i świadczy usługi ezoteryczne.
1. Płatności i rozliczenia transakcji e-przelewem są dokonywane za pośrednictwem firmy zewnętrznej Przelewy24 – PayPro S.A. W celu dokonywania płatności przekazywane są im niezbędne informacje o Kliencie. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych przez PayPro S.A. w celu realizacji i obsługi płatności znajdują się w polityce prywatności tego operatora. Płatności kartą rozliczane są z pomocą firmy PayPal Polska sp. z o.o.
2. Ceny za usługi są przedstawione jedynie w walucie PLN (złotówki).
3. Płatności dokonywane są poprzez wybranie konkretnych usług: e-mail, telefon, czat, rozmowa video, rytuał – z uwzględnieniem cennika, udostępnionego tutaj. Przed dokonaniem płatności warto zapoznać się z zasadami zadawania pytań, które z kolei udostępniam tutaj.
Koszt sesji stacjonarnych, w formie usług mobilnych (z dojazdem do Klienta lub w punkcie konsultacyjnym) ustalany jest indywidualnie w zależności od lokalizacji oraz czasu trwania spotkania.
Rezerwacja terminu sesji stacjonarnej (mobilnej) następuje po dokonaniu pełnej płatności online (w tym ustalonego indywidualnie kosztu dojazdu). Usługodawca nie przyjmuje płatności gotówkowych w miejscu świadczenia usługi. Płatność za usługę mobilną (sesja + koszt dojazdu) musi zostać uregulowana przelewem na rachunek bankowy Usługodawcy albo z pomocą Przelewy 24 (link wygenerowany przez Usługodawcę) przed ustalonym terminem spotkania. Potwierdzenie przelewu jest podstawą rezerwacji terminu.
4. Wpłata na konto, bez pośrednictwa Przelewy24 – PayPro S.A. oraz bez pośrednictwa firmy PayPal Polska sp. z o.o. , dokonywana jest na numer konta: 33 1020 4900 0000 8202 3252 2057, na numer telefonu: 883498051, Odbiorca (nazwa firmy) – Beata Wojciechowska, w tytule wpłaty należy podać rodzaj wybranej przez siebie wróżby lub wpisać „usługa ezoteryczna”, dodatkowo można wpisać swój adres e-mail lub numer telefonu, w zależności od wybranej formy kontaktu. W przypadku płatności przelewem natychmiastowym, przelewem z PKO BP, przelewem na telefon nie jest potrzebne wysyłanie potwierdzenia płatności. Po dokonaniu płatności zwykłym przelewem, należy czekać na zaksięgowanie wpłaty, bądź przesłać jej dowód na adres e-mail Usługodawcy: czarujacarozdzka@gmail.com
5. Faktury wystawiane są na życzenie Klienta, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego. Prośbę o wystawienie faktury należy wysłać na adres e-mail Usługodawcy: czarujacarozdzka@gmail.com
1) Realizacja usługi następuje w ciągu 24 godzin od momentu potwierdzenia dokonania płatności, z zastrzeżeniem usług wymagających indywidualnego ustalenia terminu (np. sesje mobilne).
2) Brak podania adresu e-mail lub podanie błędnego adresu e-mail przez Klienta uniemożliwi Usługodawcy dostarczenie odpowiedzi lub realizację usługi.
3) Po dokonaniu opłaty za usługę, Klient powinien w ciągu 48 godzin przesłać pytania drogą mailową lub skontaktować się w celu ustalenia terminu konsultacji (telefonicznej, mobilnej lub przez komunikatory WhatsApp, Messenger). Wszystkie drogi kontaktu udostępniam na dole strony. W przypadku braku kontaktu w tym terminie, Usługodawca zrealizuje usługę w najbliższym dogodnym i wolnym terminie, uzgodnionym indywidualnie z Klientem.
4) Z usług mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 rok życia.
5) Wszystkie usługi świadczone przez Usługodawcę są odpłatne. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku naruszenia przez Klienta zasad współżycia społecznego, używania słów obraźliwych lub próby wprowadzenia Usługodawcy w błąd, na zasadach określonych w sekcji dotyczącej odstąpienia od umowy przez Usługodawcę. W takim przypadku zwrot środków następuje w ciągu 14 dni.
6) W przypadku usług wymagających przesłania zdjęcia, Klient dobrowolnie udostępnia je Usługodawcy wyłącznie w celu wykonania analizy. Usługodawca zobowiązuje się do wykorzystania zdjęć jedynie w celu realizacji opłaconej usługi, z poszanowaniem prywatności Klienta.
7) Użytkownik, akceptując regulamin, wyraża zgodę na kontakt ze strony Usługodawcy drogą mailową, telefoniczną, sms lub poprzez wideo rozmowę w celu realizacji zakupionej usługi.
8. Przeglądanie informacji na witrynie czarymagia.pl nie wymaga rejestracji Użytkownika i jest całkowicie darmowe.
1) Usługodawca dokłada najwyższej staranności w celu zapewnienia prawidłowego i nieprzerwanego działania Serwisu oraz świadczonych usług.
2) Ze względu na specyfikę usług, analiz ezoterycznych, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za subiektywny odbiór interpretacji przez Klienta, niesprawdzenie się słów Usługodawcy w przyszłości oraz za ostateczne decyzje i działania podejmowane przez Klienta na podstawie uzyskanych informacji. Wszystkie analizy mają charakter informacyjny, symboliczny oraz rozrywkowy.
3) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku podania przez Klienta nieprawidłowych, niepełnych lub nieprawdziwych danych (np. błędnego adresu e-mail, błędnej daty urodzenia), a także za korzystanie z usług przez osoby nieuprawnione do użytkowania skrzynki e-mail Klienta.
1. Świadczone usługi, które Usługodawca wykonuje m.in. (Konsultacja telefoniczna, Konsultacja video, Czat, Zapytanie do Tarota, Dopasowanie numerologiczne/energetyczne, Portret numerologiczny/energetyczny, Tłumaczenie snu, Horoskop, Analiza związku i miłości karmicznej, Analiza długu karmicznego) mają charakter symboliczny, rozrywkowy i stanowią element wsparcia w odnajdywaniu własnej ścieżki. Klient przyjmuje do wiadomości, że interpretacje oraz rytuały oparte są na indywidualnym wglądzie oraz autorskiej analizie procesów życiowych, a ich odbiór jest kwestią indywidualną. Ze względu na specyfikę usług, nie stanowią one gwarancji wystąpienia konkretnych zdarzeń w przyszłości.
2. Usługodawca dokłada najwyższej staranności w procesie interpretacji, jednak ostateczne decyzje i działania podejmowane na podstawie uzyskanych informacji należą wyłącznie do Usługobiorcy.
3. Z uwagi na fakt, że usługa zostaje w pełni wykonana w momencie przekazania interpretacji lub przeprowadzenia rytuału (za wyraźną zgodą Klienta), prawo do reklamacji opartej na indywidualnym odczuciu braku sprawdzalności jest ograniczone zgodnie z przepisami o świadczeniu usług niematerialnych.
4. Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia, w przypadkach gdy: usługi zostały opłacone przez Klienta i nie zostały wykonane przez Usługodawcę w ustalonym terminie z przyczyn leżących po stronie Usługodawcy, przyczyn problemów technicznych, zdarzeń losowych (siła wyższa). W takim przypadku Klientowi przysługuje prawo do ustalenia nowego terminu sesji lub pełnego zwrotu wpłaconych środków. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: czarujacarozdzka@gmail.com
1) Klient ma prawo odstąpić od umowy realizacji usług do momentu faktycznego jej pełnego wykonania przez Usługodawcę. W związku z ekspresowym charakterem usług (realizacja w ciągu 24h), usługodawca przystępuje do pracy niezwłocznie po otrzymaniu płatności. W przypadku skutecznego odstąpienia przed wykonaniem usługi, Usługodawca zobowiązuje się do zwrotu całości wpłaconej kwoty Klientowi w ciągu 14 dni. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, bądź na wskazany przez niego numer konta bankowego lub numer telefonu (w przypadku zwrotu BLIK) przesłany na adres e-mail Usługodawcy: czarujacarozdzka@gmail.com
Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do:
– umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta);
– umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy realizacji usług (odmowy wykonania usługi), w szczególności jeśli zachowanie Klienta narusza dobre obyczaje, zasady współżycia społecznego, zawiera wulgaryzmy lub próby wprowadzenia Usługodawcę w błąd. W przypadku sesji mobilnych, proponowana przez Klienta lokalizacja spotkania stacjonarnego (mobilnego) wymaga każdorazowej akceptacji ze strony Usługodawcy; Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji usługi w miejscu wskazanym przez Klienta, jeżeli nie zapewnia ona warunków bezpieczeństwa, poufności lub profesjonalizmu niezbędnych do wykonania usługi. Odstąpienie może nastąpić w ciągu 14 dni od momentu zaksięgowania wpłaty lub otrzymania dowodu wpłaty a Usługodawca zobowiązuje się do zwrotu 100% należności Klientowi w ciągu 14 dni. W takiej sytuacji Usługodawca informuje Klienta o odstąpieniu drogą mailową, a zwrot środków następuje na konto, z którego dokonano wpłaty, bądź na numer konta lub numer telefonu (w przypadku zwrotu BLIK) podany przez Klienta w wiadomości zwrotnej na e-mail Usługodawcy: czarujacarozdzka@gmail.com
1) Administratorem danych osobowych użytkowników witryny jest Administrator witryny – firma Beata Wojciechowska (nazwa skrócona – Wróżka Czarująca Różdżka) z siedzibą w Warszawie.
2) Dane osobowe będące przedmiotem przetwarzania mogą obejmować: adres IP, numer telefonu, adres e-mail, identyfikator Messenger, identyfikator WhatsApp, imię i nazwisko, datę urodzenia, płeć, miejscowość zamieszkania oraz wizerunek (zdjęcie) przesłane przez Klienta w celu realizacji usługi. Klient oświadcza, że posiada zgodę osób trzecich na udostępnienie ich danych (wizerunku, daty urodzenia, imienia) w celu wykonania analizy energetycznej. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak takiej zgody. Wszelkie przekazywane treści są interpretacją potencjału energetycznego i nie stanowią opinii o stanie faktycznym.
3) Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora na następujących podstawach prawnych:
4. Serwis korzysta z technologii Google Ads oraz Meta Ads. Dane o aktywności użytkowników są zbierane zgodnie z wymogami Consent Mode v2, a użytkownik może nimi zarządzać poprzez ustawienia przeglądarki lub pasek zgody na stronie (cookie banner).
Regulamin i Polityka prywatności obowiązuje od dnia 01.01.2020 r. Ostatnia aktualizacja: 8.06.2026 r.
